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JFJ AI / RAG / 企业知识

企业制度、法律与客服知识库

把制度条款、法律资料与客服知识变成可检索、可引用、可核验的回答,不让流畅表达替代事实。

RAGDifyDeepSeek引用溯源
企业制度、法律与客服知识库项目材料

上图来自项目介绍材料,用于展示已有方案或界面,不代表对所有项目的统一效果承诺。

01 / 业务问题

为什么要做这个项目

高风险知识场景不能只追求“像答案”,还要覆盖关键条款、显示来源,并能在无依据时停止回答。

02 / 实施方案

我们做了什么

  • 对集团规章制度进行分段、检索与覆盖检查
  • 以 Dify + DeepSeek API 构建法律条文检索方案
  • 把常见客服知识接入 RAG 回答链路
  • 保留引用来源与人工复核边界

03 / 已有结果

材料能证明什么

  • 项目材料记录:集团制度测试实现条款覆盖 100%
  • 项目材料记录:智能客服方案可回答 90% 以上常见问题
  • 重要回答可回到原始条款核验

EVIDENCE-JFJ-RAG-001

公开表述边界

数字仅对应材料中的具体方案与测试,不作为所有项目的效果承诺。

相似需求

你的场景可能相似,
方案不会照搬。

提交你的现状和目标,我们会基于真实条件判断可行路径。